Zásady zpracování souborů cookies
Tento dokument popisuje, jak provozovatel webové stránky Horák - CZ, s.r.o., používá cookies, když používáte naše webové stránky. Provozovatelem webové stránky je společnost Horák - CZ, s.r.o., se sídlem Rumburk, Zadní 263/26, PSČ 408 01, IČO: 25480073, jež je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 20073. (dále také jen „my“).
Ohledně osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese gdpr@horakcz.cz.
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, které můžete kontaktovat na e-mailové adrese gdpr@horakcz.cz.
1. COOKIES OBECNĚ
1.1 Cookies jsou malé textové soubory, které se uloží ve vašem počítači, smartphonu nebo jiném zařízení při prohlížení internetových stránek nebo aplikací, které umožňují rozpoznání uživatele. Termín cookies taktéž používáme jako zkratku pro jiné technologie, které umožňují zjišťovat chování uživatelů na stránkách (např. pixel).
1.2 Informace uložené v cookies se mohou vztahovat k vašim zvykům při prohlížení internetových stránek nebo mohou obsahovat unikátní identifikační kód, který umožňuje internetové stránce rozpoznat vás při další návštěvě.
1.3 Cookies můžeme dělit podle jejich životnosti:
1.3.1 Krátkodobé cookies jsou vymazány z prohlížeče ve chvíli, kdy je uzavřen.
1.3.2 Dlouhodobé cookies zůstávají uchovány v prohlížeči i po jeho uzavření a jsou vymazávány v závislosti na jejich nastavení, tzv. doba životnosti, nebo dokud je ručně neodstraníte.
1.4 Cookies dále dělíme podle subjektu, který je vydává:
1.4.1 Cookies první strany jsou cookies vytvořené přímo naším webem a převážně slouží ke správnému fungování webových stránek.
1.4.2 Cookies třetích stran jsou ukládány přes naše webové stránky, avšak. Tyto cookies mohou být zpracovávány a jinak využívány třetí stranou.
1.5 Každá cookie, která je v naší stránce zakódována je součástí některé z níže popsaných služeb. Každá služba může využívat různé množství cookies souborů, které mohou mít různou životnost. Větší množství cookies mají krátkodobou životnost, nicméně pro vaši přehlednost v tabulce uvádíme vždy nejvitálnější cookies z celé služby, tedy tu, která má nejdelší životnost.
2 SOUHLAS S POUŽITÍM COOKIES
2.1 Pokud nám dáte souhlas s použitím cookies na našich stránkách, uložíme do vašeho prohlížeče informace související s vaší návštěvou, většinou ve formě souborů cookie. Jde zejména o informace o vašich preferencích, zařízení, nebo o tom, co jste si prohlíželi. Tyto informace používáme k tomu, abychom náš web vyladili k vaší spokojenosti, k vytváření relevantních marketingových kampaní a sdílení obsahu na sociálních sítích.
2.2 Výjimkou jsou cookies nezbytná pro fungování stránky. K jejich použití nepotřebujeme váš souhlas a jsou proto vždy aktivní.
2.3 Své nastavení cookies můžete vždy upravit
Zde
2.4 Při poskytnutí souhlasu s uložením cookies zároveň poskytujete souhlas s předáním osobních údajů poskytovatelům cookies třetích stran. Někteří z těchto poskytovatelů nebo jejich partneři se mohou nacházet v zemích, které nemusí poskytovat dostatečnou ochranu osobním údajů, zejména USA.
3 NEZBYTNÉ COOKIES
3.1 Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování stránek, umožňují vám pohyb po stránkách a zajišťují správnou funkčnost.
Název
|
Účel
|
Zpracované údaje
|
Životnost
|
Funkční cookie webových stránek
|
Zajištění fungování webových stránek
|
Údaje o uživateli a uložených položkách
|
14 dní
|
4 FUNKČNÍ COOKIES
4.1 Funkční cookies pomáhají naší stránce poskytnout vám pohodlnější zážitek z návštěvy. Můžeme je nastavovat my nebo poskytovatelé třetí strany, jejichž služby na stránkách používáme. Pokud soubory cookie nepovolíte, je možné, že některé nebo všechny tyto služby nebudou fungovat správně.
4.2 Pokud dochází ke zpracování osobních údajů, je základem zpracování náš oprávněný zájem.
4.3 Funkční cookies, které naleznete na našich webových stránkách:
Název
|
Účel
|
Zpracovávané údaje
|
Životnost
|
Google maps
|
Tato služba Vám umožňuje nás pohodlně najít na přiložené mapce od společnosti Google. Cookies uložené přes tuto mapku nijak nevyužíváme, nicméně třetí strana je může dále využívat a analyzovat.
|
Unikátní anonymizované ID návštěvníka
|
1 rok
|
5 ANALYTICKÉ COOKIES
5.1 Pomáhají sledovat počet návštěvníků a také z jakého zdroje provoz pochází, což nám umožňuje zlepšovat výkon stránky. Můžeme s nimi určovat, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejsou oblíbené, a také sledovat, jakým způsobem se návštěvníci na webu pohybují. Používáme pouze agregované údaje, ze kterých nepoznáme vaši identitu. Pokud používáme cookies třetích stran, může náš partner tyto informace propojit s jinými údaji, které o vás má třeba proto, že využíváte jejich služby. Pokud soubory ookies nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naši stránku.
5.2 Pokud dochází ke zpracování osobních údajů, je základem zpracování náš oprávněný zájem. Pokud však může dojít k propojení s údaji našeho partnera, je právním důvodem souhlas, který jste udělili při povolení daného druhu ookies. Právním důvodem zpracování v případě používání služby Hotjar, je váš souhlas.
5.3 Analytické cookies, které naleznete na našich webových stránkách:
Název
|
Účel
|
Zpracovávané údaje
|
Životnost
|
Google Analytics
|
Služba nám pomáhá získávat informace o chování uživatele na stránce. Informace používáme k získávání statistických informací a zlepšování služeb.
|
IP adresa, unikátní anonymizované ID návštěvníka, informace o používání naší stránky, časy a počty návštěv, odkud jste na naši stránku přišli, technické údaje o vašem zařízení, demografické údaje.
|
2 roky
|
|
Google Analytics využívá Google Analytics konverzní kód za účelem získávání statistických informací o efektivitě našich reklamních aktivit na různých platformách, tedy nejen v síti Google.
|
Cena a obsah odeslané objednávky.
|
2 roky
|
6 REKLAMNÍ COOKIES
6.1 Tyto soubory cookie mohou na naší stránce nastavovat partneři z reklamy. Mohou je používat na vytváření profilů o vašich zájmech a podle nich vám zobrazovat reklamy i na jiných stránkách. Neukládají ale vaše osobní informace přímo, nýbrž přes jedinečné identifikátory prohlížeče a internetového zařízení. Pokud je nepovolíte, bude se vám zobrazovat na stránkách méně cílená propagace.
6.2 Základem zpracování osobních údajů pro účely marketingu je souhlas, který jste udělili při povolení daného druhu cookie.
6.3 Reklamní cookies, které naleznete na našich webových stránkách
Název
|
Účel
|
Zpracovávané údaje
|
Životnost
|
Google Ads
|
Služba nám pomáhá s nastavením reklamních kampaní, tak aby byly efektivní. Pomáhá nám opětovně oslovit naše návštěvníky. Pokud si u nás prohlížíte nějaký produkt, může se pak reklama na naše produkty objevovat, když navštívíte webovou stránku, která je součástí reklamní sítě Google
|
IP adresa, unikátní anonymizované ID návštěvníka, informace o používání naší stránky.
|
3 měsíce
|
|
Ke zjišťování efektivnosti reklamy vyžíváme i cookies Google Ads konverzní klíč, která slouží k analýze této reklamy.
|
Cena a obsah odeslané objednávky.
|
3 měsíce
|
Sklik remarketing
|
Služba zajišťuje identifikaci zařízení a následné marketingové oslovování na reklamních plochách ve vyhledávači Seznam.
|
IP adresa, unikátní anonymizované ID návštěvníka, informace o používání naší stránky.
|
3 měsíce
|
|
K měření efektivity reklamy používáme Sklik konverzní kód.
|
Cena a obsah odeslané objednávky.
|
3 měsíce
|
Facebook remarketing
|
Služba používá Facebook k poskytování řady reklamních produktů, jako jsou nabídky v reálném čase od inzerentů třetích stran.
|
Informace o používání naší stránky, záznamy o prohlížených kategoriích a produktech, provedení nákupu
|
90 dní
|
Twitter tlačítko
|
Umožňují vám sdílet obsah na sociální síti Twitter. Pokud kliknete na tlačítko sdílet, budete přesměrováni na sociální síť Twitter, která může uložit cookie do vašeho prohlížeče. Tyto cookies nijak nevyužíváme. Shromažďování informací a jejich použití se řídí podmínkami provozovatele.
|
Informace o používání naší stránky
|
1 rok
|
Facebook tlačítko
|
Umožňují vám sdílet obsah na sociální síti Facebook. Pokud kliknete na tlačítko sdílet, budete přesměrováni na sociální síť Facebook, která může uložit cookie do vašeho prohlížeče. Tyto cookies nijak nevyužíváme. Shromažďování informací a jejich použití se řídí podmínkami provozovatele.
|
Informace o používání naší stránky
|
1 rok
|
LinkedIn tlačítko
|
Umožňují vám sdílet obsah na sociální síti LinkedIn. Pokud kliknete na tlačítko sdílet, budete přesměrováni na sociální síť LinkedIn, která může uložit cookie do vašeho prohlížeče. Tyto cookies nijak nevyužíváme. Shromažďování informací a jejich použití se řídí podmínkami provozovatele.
|
Informace o používání naší stránky
|
1 rok
|
7 PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1 Abychom dosáhli maximální efektivity webových stránek, využíváme cookies třetích stran. Vaše data mohou být předávána našim partnerům, jejichž služby prostřednictvím cookies třetích stran používáme. Tito poskytovatelé služeb mohou osobní údaje z cookie použít pro své vlastní účely podle vlastních zásad zpracování osobních údajů a jsou tak dalšími správci osobních údajů. Na jejich zpracování osobních údajů nemáme žádný vliv.
7.2 Pokud jste registrovaným uživatelem služeb daného poskytovatele, může tento poskytovatel propojit informace z cookies s informacemi, které o vás má na základě vaší registrace.
7.3 Seznam poskytovatelů cookies třetích stran:
Poskytovatel
|
Název služby
|
Odkaz na informace o zpracování údajů z cookies poskytovatele
|
Google Ireland Limited
|
Google Analytics
|
https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cz
|
Seznam.cz, a.s.
|
Sklik
|
https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/personalizace-obsahu-a-reklamy/
|
Meta Platforms Ireland Limited
|
Facebook Pixel
|
https://www.facebook.com/policies/cookies/
|
Twitter, Inc.
|
|
https://twitter.com/en/privacy
|
Microsoft Corporation
|
|
https://cz.linkedin.com/legal/privacy-policy
|
7.4 V ostatních případech jsou naši partneři poskytující služby na základě cookies třetích stran našimi zpracovateli. To znamená, že tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje z cookies jen v rozsahu našich pokynů.
8 JAKÁ MÁTE PRÁVA
8.1 Podle právních předpisů máte právo nás požádat o to, abychom vám poskytli informace či provedli některé operace s osobními údaji.
8.1.1 Právo odvolat souhlas: Pokud osobní údaje zpracováváme s vaším souhlasem, můžete souhlas s dalším užitím kdykoliv odvolat.
8.1.2 Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo nás požádat, abychom vaše údaje vymazali, například pokud jste odvolali souhlas se zpracováním osobních údaje nebo pokud osobní údaje již nejsou nutné pro původní účel.
8.1.3 Právo na přístup: Máte právo na kopii osobních údaje, které o vás uchováváme, a na určité informace o tom, jak je využíváme.
8.1.4 Právo na opravu: Pokud se domníváte, že jsou informace, které o vás máme, nepřesné, můžete nás požádat o jejich aktualizaci či změnu.
8.1.5 Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování, které provádíme za účelem oprávněného zájmu.
8.1.6 Právo na přenositelnost údajů: Jde o právo na poskytnutí osobních údajů ve strojově čitelném formátu, které se uplatní u osobních údajů, které jste nám poskytli a které zpracováváme pro plnění smlouvy uzavřené s vámi. S ohledem na předmět podnikání naší společnosti, bude toto právo aplikovatelné jen omezeně.
8.1.7 Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo nás požádat, abychom přestali vaše osobní informace využívat, například pokud se domníváte, že osobní informace, které o vás uchováváme, nejsou přesné nebo pokud se domníváte, že není potřeba, abychom vaše osobní informace nadále využívali.
8.2 Žádost můžete podat pouze vy, popřípadě váš zmocněnec. Pokud si nebudeme jisti identitou žadatele, můžeme vás požádat o další informace, abychom si vaši totožnost ověřili.
8.3 Naše povinnost žádosti vyhovět v některých případech závisí na tom, pro jaký účel vaše údaje zpracováváme. Některá práva lze uplatnit jen pro určité účely zpracování, nebo existují výjimky.
8.4 Vaše práva můžete uplatnit na e-mailové adrese
gdpr@horakcz.cz, změnit svůj souhlas s použitím cookies můžete na tomto odkazu
Zde 9.1 Tyto zásady jsou účinné od 1. 1. 2022. Zásady můžeme měnit zveřejnění nového znění na našich webových stránkách. 9 ÚČINNOST ZÁSAD